Veelgestelde Vragen

Levertijden
Bestellingen worden na plaatsen binnen 2 werkdagen verzonden, Mits de betaling is ontvangen. Vanaf verzending duurt het doorgaans 3 werkdagen tot ontvangen, Bij de meeste gevallen worden de pakketten ontvangen binnen dit termijn. M.U.V. bijzonderheden; Vakanties, Feestdagen en natuurlijk niet onbelangrijk het weer. Andere uitzonderingen zijn Pre-orders, deze worden pas uitgeleverd op of na de release datum.                                                                                                                  

Verzendkosten
De verzendkosten binnen Nederland bedragen € 5,95. Naar België bedragen deze € 8,50. Deze verzendkosten gelden voor alle pakketten ongeacht hoeveel producten er in het pakket zitten. Mocht je voor meer dan € 75,- bestellen, dan zijn de verzendkosten gratis binnen Nederland. Voor verzendingen naar België is gratis verzending pas vanaf € 80,- 

 

Ik wil mijn bestelling annuleren, hoe doe ik dat?
Dit kan alleen als uw bestelling nog niet verzonden is, hiervan ontvangt u een Email bevestiging. 
Neemt u dan zo snel mogelijk contact per email, Dit kan hier. Indien uw bestelling reeds verzonden is bekijk dan ons retour beleid hier

 

Pre-orders
Bestel je meerdere artikelen in één order inclusief een pre-order product, dan wordt je bestelling pas verstuurd zodra alle artikelen binnen zijn. Mocht je een pre-order willen annuleren, neem dan even contact op met onze klantenservice

 

Andere Vragen?
voor andere vragen kan u altijd een mail sturen via dit formulier of direct naar info@aracollect.nl.